Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Beauty Frame
Laatst bijgewerkt op: april 2026
Welkom bij Beauty Frame. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Wij werken met zorg, precisie en aandacht en vragen daarin ook jouw medewerking.
Afspraken
Beauty Frame werkt uitsluitend op afspraak. Afspraken kunnen eenvoudig online worden ingepland via onze website. Wij verzoeken je vriendelijk om minimaal 5 minuten vóór aanvang aanwezig te zijn, zodat wij onze behandelingen op tijd en met volledige aandacht kunnen starten.
Aanbetaling
Voor nieuwe klanten en Semi Permanente Make-up behandelingen vragen wij een aanbetaling.
Een afspraak is pas definitief na ontvangst van deze betaling.
- Aanbetalingen worden verrekend na de behandeling
- Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar
- Indien de aanbetaling niet binnen 24 uur wordt voldaan, behouden wij het recht de afspraak te annuleren
Annuleren & Verplaatsen
Reguliere behandelingen
- Tot 24 uur vooraf: kosteloos annuleren of verplaatsen
- Binnen 24 uur: 50% van de behandeling wordt in rekening gebracht
- Op de dag zelf: 100% van de behandeling wordt in rekening gebracht
Semi Permanente Make-up
- Tot 48 uur vooraf: kosteloos verplaatsen
- Bij annulering vervalt de aanbetaling
Te laat of no-show
Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd. In beide gevallen wordt de volledige behandeling in rekening gebracht.
Bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.
Betalingen
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij openstaande betalingen is het niet mogelijk om nieuwe afspraken te maken.
Wij accepteren pin (alle kaarten mogelijk), Apple Pay en contante betalingen.
Resultaat & verwachting
Elke behandeling is maatwerk. Resultaten kunnen variëren per persoon en zijn afhankelijk van huidtype, levensstijl en nazorg.
Wij streven altijd naar het mooiste resultaat, maar kunnen geen garanties geven.
Ben je niet tevreden? Neem binnen 24 uur contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Geen terugbetalingen
Betalingen hebben betrekking op tijd, expertise, producten en uitvoering van de behandeling. Om deze reden worden geen terugbetalingen gedaan.
Gezondheid & Verantwoordelijkheid
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over gezondheid, medicatie, allergieën en eventuele zwangerschap.
Beauty Frame is niet aansprakelijk voor reacties of complicaties die voortkomen uit onvolledige of onjuiste informatie.
Alle behandelingen worden uitgevoerd op eigen risico.
Veiligheid & salonregels
Om rust, hygiëne en veiligheid te waarborgen:
- Maximaal 1 extra persoon is toegestaan in de wachtruimte
- Kinderen en huisdieren zijn niet toegestaan in de behandelruimte
- Wij vragen om respectvolle omgang binnen de salon
Bij ongepast gedrag behouden wij het recht om de behandeling te beëindigen.
Privacy
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en uitsluitend gebruikt voor klantbeheer, conform de geldende AVG-wetgeving. Gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld.
Foto's & content
Beauty Frame kan foto’s en video’s maken voor portfolio- en marketingdoeleinden.
Indien je dit niet wenst, kun je dit voorafgaand aan de behandeling aangeven.
Alle gemaakte content blijft eigendom van Beauty Frame.
Aansprakelijkheid
Beauty Frame is niet aansprakelijk voor:
- Allergische reacties of huidreacties
- Teleurstelling in het eindresultaat
- Schade ontstaan door het niet opvolgen van nazorg
Elke behandeling brengt een risico met zich mee, welke door de klant wordt geaccepteerd bij het maken van een afspraak.
Prijzen & wijzigingen
Beauty Frame behoudt zich het recht voor om prijzen en behandelingen te allen tijde aan te passen.
De prijs op het moment van boeken is leidend.
Overmacht
In geval van overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) behoudt Beauty Frame zich het recht om afspraken te verplaatsen.
Toepasselijk Recht
Op alle behandelingen en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Algemene Voorwaarden Semi Permanente Make-up (SPMU)
Behandeling & nabehandeling
SPMU bestaat uit een eerste behandeling en een nabehandeling.
De nabehandeling dient plaats te vinden binnen 6 tot 8 weken.
Na deze periode kan een toeslag van €50 worden gerekend tot maximaal 3 maanden na de eerste behandeling. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen.
Touch-up
Een touch-up behandeling is geldig tot maximaal 2 jaar na de laatste behandeling. Daarna geldt de volledige prijs.
Werk van andere salons
Behandelingen uitgevoerd door andere salons worden altijd eerst beoordeeld. Indien wij de behandeling uitvoeren, wordt dit gezien als een nieuwe behandeling tegen het reguliere tarief.
Zwangerschap
Bij zwangerschap kan de afspraak worden verplaatst. De aanbetaling blijft geldig voor een later moment. Bij het definitief annuleren vervalt de aanbetaling.
Nazorg
Na de behandeling ontvang je nazorginstructies. Het naleven hiervan is essentieel voor een goed resultaat.
Bij het niet opvolgen van deze instructies kan het resultaat niet worden gegarandeerd.
Algemene Voorwaarden Trainingen – Beauty Frame Academy
1. Inschrijving en betaling
1.1 Een inschrijving voor een training is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.
1.2 Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
1.3 Het volledige cursusbedrag dient vooraf te worden voldaan. Betaling in termijnen is niet mogelijk.
1.4 Bij uitblijven van betaling behoudt Beauty Frame Academy zich het recht voor de trainingsplaats vrij te geven aan een andere deelnemer.
2. Annulering door deelnemer
2.1 Annulering dient schriftelijk per e-mail te gebeuren.
2.2 Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
-
Tot 30 dagen vóór de trainingsdatum: kosteloze verplaatsing naar een andere beschikbare datum mogelijk.
-
Binnen 30 dagen vóór de trainingsdatum: geen restitutie van het cursusgeld mogelijk.
-
Binnen 14 dagen vóór de trainingsdatum: het volledige cursusbedrag blijft verschuldigd.
2.3 Het is toegestaan om een vervangende deelnemer aan te wijzen, mits dit vooraf schriftelijk wordt doorgegeven.
3. Verplaatsen van een training
3.1 Een trainingsdatum kan maximaal één keer worden verplaatst en uitsluitend na schriftelijke goedkeuring van Beauty Frame Academy.
3.2 Verzoeken tot verplaatsing dienen zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.
3.3 Beauty Frame Academy behoudt zich het recht voor een verzoek tot verplaatsing te weigeren.
4. No-show
4.1 Indien een deelnemer zonder bericht afwezig is op de trainingsdag, vervalt het recht op deelname.
4.2 In geval van een no-show vindt geen restitutie plaats.
5. Modellen
5.1 Indien de training een model vereist, is de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het regelen van een geschikt model, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Het model dient te voldoen aan de vooraf gecommuniceerde voorwaarden.
5.3 Wanneer een model niet voldoet aan de gestelde eisen, behoudt Beauty Frame Academy zich het recht voor om het praktijkgedeelte niet uit te voeren.
5.4 Het niet verschijnen van een model geeft geen recht op restitutie, korting of het verplaatsen van de training.
6. Starterskit
6.1 Indien bij de training een starterskit is inbegrepen, wordt deze tijdens de training verstrekt.
6.2 Om redenen van hygiëne, veiligheid en kwaliteitswaarborging worden starterskits niet teruggenomen, geruild of vergoed.
7. Certificaat
7.1 Het certificaat wordt uitsluitend uitgereikt wanneer de deelnemer de volledige training heeft gevolgd.
7.2 Het certificaat is een bewijs van deelname en vormt geen garantie op vakbekwaamheid, omzet, klantenbestand of zakelijk succes.
8. Intellectueel eigendom en geheimhouding
8.1 Alle lesmaterialen, theorieboeken, werkboeken, formulieren, protocollen, presentaties, video's, trainingsmethodes, technieken en overige trainingsinhoud blijven te allen tijde intellectueel eigendom van Beauty Frame Academy.
8.2 Het is niet toegestaan om lesmateriaal geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren, verkopen, delen met derden of op enige wijze beschikbaar te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Beauty Frame Academy.
8.3 De deelnemer verplicht zich tot geheimhouding van alle bedrijfsgevoelige informatie, trainingsmethodes, lesinhoud, protocollen en materialen die tijdens de training worden verstrekt.
8.4 Het is niet toegestaan om de door Beauty Frame Academy verstrekte lesmaterialen, protocollen, trainingsmethodes, lesopbouw of andere onderdelen van de training te gebruiken voor het ontwikkelen, geven of promoten van eigen trainingen, workshops, masterclasses of opleidingsactiviteiten.
8.5 Het maken van beeld- en geluidsopnamen van theorie-, praktijk- of demonstratieonderdelen is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Beauty Frame Academy.
8.6 Bij overtreding van één of meerdere bepalingen uit dit artikel behoudt Beauty Frame Academy zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en eventuele schade te verhalen op de deelnemer.
9. Foto- en videomateriaal
9.1 Tijdens trainingen kunnen foto's en video's worden gemaakt voor promotionele, educatieve en marketingdoeleinden.
9.2 Door deelname aan de training geeft de deelnemer toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal waarop werkzaamheden, resultaten of trainingssituaties zichtbaar zijn.
9.3 Indien een deelnemer bezwaar heeft tegen herkenbare beelden, dient dit voorafgaand aan de training schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
10. Resultaten en certificering
10.1 Beauty Frame Academy verstrekt de deelnemer alle benodigde kennis, begeleiding en technieken om de behandelingen correct uit te voeren.
10.2 Het uiteindelijke resultaat en succes na het volgen van een training zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder persoonlijke inzet, oefening, ervaring, doorontwikkeling en ondernemerschap van de deelnemer.
10.3 Beauty Frame Academy geeft geen garantie op specifieke resultaten, omzet, klantenbestand, certificeringstrajecten of zakelijk succes na afloop van de training.
10.4 Aan het volgen van een training kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot toekomstige inkomsten of professionele prestaties.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
11.2 Beauty Frame Academy is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal, letsel of andere gevolgen die voortvloeien uit deelname aan een training.
11.3 De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het correct toepassen van de aangeleerde technieken en het naleven van de geldende wet- en regelgeving binnen de beautybranche.
12. Annulering door Beauty Frame Academy
12.1 Beauty Frame Academy behoudt zich het recht voor een training te verplaatsen of annuleren bij ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.
12.2 In dat geval wordt een alternatieve trainingsdatum aangeboden.
12.3 Indien geen passende alternatieve datum kan worden gevonden, wordt het reeds betaalde cursusgeld terugbetaald.
13. Akkoordverklaring
Door inschrijving en betaling voor een training verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Wanneer er een training boekt of een afspraak maakt, ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.