Algemene Voorwaarden


Algemene Voorwaarden – Beauty Frame

Laatst bijgewerkt op: april 2026

Welkom bij Beauty Frame. Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Wij werken met zorg, precisie en aandacht en vragen daarin ook jouw medewerking.

 

Afspraken

Beauty Frame werkt uitsluitend op afspraak. Afspraken kunnen eenvoudig online worden ingepland via onze website. Wij verzoeken je vriendelijk om minimaal 5 minuten vóór aanvang aanwezig te zijn, zodat wij onze behandelingen op tijd en met volledige aandacht kunnen starten.

 

Aanbetaling

Voor nieuwe klanten en Semi Permanente Make-up behandelingen vragen wij een aanbetaling.
Een afspraak is pas definitief na ontvangst van deze betaling.

  • Aanbetalingen worden verrekend na de behandeling
  • Aanbetalingen zijn niet restitueerbaar
  • Indien de aanbetaling niet binnen 24 uur wordt voldaan, behouden wij het recht de afspraak te annuleren

 

Annuleren & Verplaatsen

Reguliere behandelingen

  • Tot 24 uur vooraf: kosteloos annuleren of verplaatsen
  • Binnen 24 uur: 50% van de behandeling wordt in rekening gebracht
  • Op de dag zelf: 100% van de behandeling wordt in rekening gebracht

Semi Permanente Make-up

  • Tot 48 uur vooraf: kosteloos verplaatsen
  • Bij annulering vervalt de aanbetaling

 

Te laat of no-show

Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd. In beide gevallen wordt de volledige behandeling in rekening gebracht.

Bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

 

Betalingen

Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij openstaande betalingen is het niet mogelijk om nieuwe afspraken te maken.

Wij accepteren pin (alle kaarten mogelijk), Apple Pay en contante betalingen.

 

Resultaat & verwachting

Elke behandeling is maatwerk. Resultaten kunnen variëren per persoon en zijn afhankelijk van huidtype, levensstijl en nazorg.

Wij streven altijd naar het mooiste resultaat, maar kunnen geen garanties geven.

Ben je niet tevreden? Neem binnen 24 uur contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

 

Geen terugbetalingen

Betalingen hebben betrekking op tijd, expertise, producten en uitvoering van de behandeling. Om deze reden worden geen terugbetalingen gedaan.

 

Gezondheid & Verantwoordelijkheid

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over gezondheid, medicatie, allergieën en eventuele zwangerschap.

Beauty Frame is niet aansprakelijk voor reacties of complicaties die voortkomen uit onvolledige of onjuiste informatie.

Alle behandelingen worden uitgevoerd op eigen risico.

 

Veiligheid & salonregels

Om rust, hygiëne en veiligheid te waarborgen:

  • Maximaal 1 extra persoon is toegestaan in de wachtruimte
  • Kinderen en huisdieren zijn niet toegestaan in de behandelruimte
  • Wij vragen om respectvolle omgang binnen de salon

Bij ongepast gedrag behouden wij het recht om de behandeling te beëindigen.

 

Privacy

Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en uitsluitend gebruikt voor klantbeheer, conform de geldende AVG-wetgeving. Gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld.

 

Foto's & content

Beauty Frame kan foto’s en video’s maken voor portfolio- en marketingdoeleinden.
Indien je dit niet wenst, kun je dit voorafgaand aan de behandeling aangeven.

Alle gemaakte content blijft eigendom van Beauty Frame.

 

Semi Permanente Make-up (SPMU)

Behandeling & nabehandeling

SPMU bestaat uit een eerste behandeling en een nabehandeling.
De nabehandeling dient plaats te vinden binnen 6 tot 8 weken.

Na deze periode kan een toeslag van €50 worden gerekend tot maximaal 3 maanden na de eerste behandeling. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen.

Touch-up

Een touch-up behandeling is geldig tot maximaal 2 jaar na de laatste behandeling. Daarna geldt de volledige prijs.

Werk van andere salons

Behandelingen uitgevoerd door andere salons worden altijd eerst beoordeeld. Indien wij de behandeling uitvoeren, wordt dit gezien als een nieuwe behandeling tegen het reguliere tarief.

 

Zwangerschap

Bij zwangerschap kan de afspraak worden verplaatst. De aanbetaling blijft geldig voor een later moment. Bij het definitief annuleren vervalt de aanbetaling.

 

Nazorg

Na de behandeling ontvang je nazorginstructies. Het naleven hiervan is essentieel voor een goed resultaat.
Bij het niet opvolgen van deze instructies kan het resultaat niet worden gegarandeerd.

 

Aansprakelijkheid

Beauty Frame is niet aansprakelijk voor:

  • Allergische reacties of huidreacties
  • Teleurstelling in het eindresultaat
  • Schade ontstaan door het niet opvolgen van nazorg

Elke behandeling brengt een risico met zich mee, welke door de klant wordt geaccepteerd bij het maken van een afspraak.

 

Prijzen & wijzigingen

Beauty Frame behoudt zich het recht voor om prijzen en behandelingen te allen tijde aan te passen.
De prijs op het moment van boeken is leidend.

 

Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte of onvoorziene omstandigheden) behoudt Beauty Frame zich het recht om afspraken te verplaatsen.

 

Toepasselijk Recht

Op alle behandelingen en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.